Vilkår og betingelser for fdhshop.com
Sidst opdateret: 12/3 25
Velkommen til FDH. Ved at handle på denne webshop accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs dem venligst grundigt, inden du foretager et køb.
1. Ejerskab af webshoppen
Denne webshop drives og ejes af Zevio ApS, CVR-nummer: 41621893, med adresse Flakhaven 1,1, 5000 Odense C, Danmark.
E-mail: krra@zevio.com
2. Ophavsret og brug af indhold
Alt indhold på fdhshop.com, herunder tekst, billeder, logoer og produktbeskrivelser, er ophavsretligt beskyttet og tilhører Zevio ApS eller dets licensgivere. Indholdet må ikke kopieres, distribueres eller anvendes uden forudgående skriftlig tilladelse.
3. Ansvar og forbehold
• Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på webshoppen er korrekte, men vi kan ikke garantere, at der ikke forekommer fejl i produktbeskrivelser, priser eller tilgængelighed.
• Vi forbeholder os retten til at rette fejl og ændre information uden forudgående varsel.
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, der skyldes brug af webshoppen eller produkter købt herfra.
4. Betaling & Priser
• Alle priser på webshoppen er angivet i DKK (danske kroner) og inklusive moms, medmindre andet er angivet.
• Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
• Kredit-/debetkort (Visa, Mastercard, Dankort)
• MobilePay
• Beløbet trækkes fra din konto, når ordren afsendes, hvis der er tale om en fysisk vare. Såfremt der er tale om digitale varer, trækkes pengene med det samme.
• Vi forbeholder os retten til at afvise en betaling eller annullere en ordre ved mistanke om svindel.
5. Reklamation & Defekte Varer
• Ifølge købeloven har du 2 års reklamationsret på produkter købt hos os.
• Hvis du modtager en defekt vare eller en vare med fejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt på krra@zevio.com med en beskrivelse af fejlen samt billeder.
• Hvis reklamationen godkendes, tilbyder vi reparation, ombytning eller refundering afhængigt af fejlen og produktets tilstand.
• Reklamationsretten gælder ikke for fejl eller skader forårsaget af forkert brug, slid eller eksterne skader.
6. Krav for brug af webshoppen
For at handle på fdhshop.com skal du:
• Være mindst 18 år gammel eller have forældres/værges samtykke.
• Levere korrekte oplysninger ved bestilling.
• Acceptere disse vilkår og betingelser.
7. Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på webshoppen. Det er dit ansvar at holde dig opdateret om gældende vilkår.
8. Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering af varer, der skyldes begivenheder uden for vores kontrol, herunder, men ikke begrænset til:
• Naturkatastrofer (storm, oversvømmelser, jordskælv)
• Krig, terrorhandlinger eller civile uroligheder
• Pandemier eller epidemier
• Tekniske nedbrud, der påvirker drift og logistik
• Strejker eller lockouts
I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at udsætte levering eller annullere ordren uden ansvar.
9. Ansvarsfraskrivelse for tredjeparts links
Fdhshop.com kan indeholde links til eksterne hjemmesider, der drives af tredjeparter. Vi påtager os intet ansvar for:
• Indholdet på disse hjemmesider
• Eventuelle skader eller tab forårsaget af brug af disse sider
• Tredjeparts vilkår og privatlivspolitikker
Brug af sådanne links sker på egen risiko.
10. Opsigelse af aftale
• Vi kan til enhver tid annullere eller suspendere din adgang til webshoppen, hvis du overtræder disse vilkår.
• Hvis en ordre annulleres, refunderes beløbet i henhold til vores returpolitik.
11. Kontaktinformation
Har du spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på:
• E-mail: krra@zevio.dk
• Telefon: 2265 5272
• Adresse: Flakhaven 1,1, 5000 Odense C, Danmark
Tak for at handle hos FDH!
