Betalings- og leveringsinformation for fdhshop.com
Tak fordi du handler hos fdhshop.com.
Her finder du information om betaling og levering af dine ordrer.
Vi tilbyder følgende betalingsmetoder for din bekvemmelighed:
- Kredit- og debetkort (Visa, Mastercard, Dankort)
- EAN (Kun offentlige kunder)
- Alle transaktioner behandles via en sikker betalingsgateway.
- Vi gemmer ikke dine kortoplysninger.
- Betalingen trækkes først, når ordren er afsendt.
2. Leveringsmetoder og leveringstider
Vi samarbejder med pålidelige fragtfirmaer for at sikre hurtig og sikker levering.
- Standardlevering: 3-5 hverdage
- Ekspreslevering: 1-2 hverdage
- Lokal afhentning: Muligt efter aftale, Odense eller Valby, kun udvalgte varer og i almindelig kontortid.
Leveringstider og leverandør afhænger af din placering, produkter og den valgte fragtmetode.
Vi leverer til følgende områder:
- Danmark (inklusive Bornholm og øer)
- EU-lande (ekstra fragtgebyrer kan gælde)
Fragtomkostninger beregnes ved checkout baseret på:
- Vægt og størrelse af ordren
Gratis fragt tilbydes ved ordrer over 1200 kroner.
- Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer.
- Du kan følge din ordre via fragtfirmaets hjemmeside.
- Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den angivne leveringstid, kontakt os venligst på krra@zevio.com
- Skulle din pakke ankomme beskadiget, bedes du tage billeder af skaden og kontakte os straks.
7. Returnering og refundering
- Du har 14 dages returret fra modtagelsen af din ordre. Du skal selv som kunde betale for fragten tilbage til os.
- Returneringer skal være i original emballage og ubrugt stand.
- Så snart returen er processeret og godkendt, bliver pengene sendt tilbage til det udstedende kort, eller kreditnota fremsendes alt efter betalingsform.
Hvis du har spørgsmål vedrørende betaling eller levering, kan du kontakte os:
- Adresse: Flakhaven 1,1, 5000 Odense C, Danmark
Tak fordi du handler hos FDH på fdhshop.com!
